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标题: “旅游” 到底谁制造了“低价团”?——思考 [打印本页]

作者: 邓巍    时间: 2017-6-2 08:47:02     标题: “旅游” 到底谁制造了“低价团”?——思考

本帖最后由 邓巍 于 2017-6-2 08:48 编辑

到底谁制造了低价团
最近,云南旅游整治出大动作了!
报道云南旅游整治改革的新闻络绎不绝:史上最严政策出台,广西、贵州、四川突然夹击,云南旅游该何去何从?团队减少,导游放假……云南旅游正经历转型升级阵痛!云南无团,贵桂火爆:低价团不是旅游业人的意愿,而是游客自己的选择?!
(对此各方各有观点,往下看)
云南团费从原来的几百,甚至点赞、赠送来玩,恢复到了成本价,少则3~4千,多则上万都有,有多少人还愿意来??为什么今天昆明机场冷冷清清?为什么贵州桂林突然在这几天火爆起来??今天云南用事实来向全社会证明,选择低价团的不是我们旅游业者,而是游客!!
当初多少口口声声说愿多交些团费也不愿购物的游客,怎么突然都消失了?现在去贵州和桂林的团费比云南便宜了,但是有购物啊,怎么还是那么多人去??
到底是旅行社自愿开出低价团招揽游客?还是大部分游客本来就倾向低价,迫使旅行社做低价团?所以,请不要再向旅游业者泼脏水,说我们制造了低价团,是游客的选择,是市场的推动,才有了无数的低价团!
云南以身试验,做第一个吃螃蟹的人,却证实了社会对旅游业者,对我们导游的误解,不是我们想带你购物,是你们自己选择的购物团!!
当低价团横行,游客们说,是购物毁了美丽的云南,是低价团毁了云南的风景,是导游带着购物毁了旅游的心情,而今天,没有购物了,风景依然美,导游也不再带着购物,而曾歇斯底里要求云南剔除低价游的游客们呢?
[attach]61424[/attach]低价团带来的往往是深坑
游客和导游间的矛盾
......
低价团是谁的错?
低价团存在是否就是合理?
看看网友们怎么说:
:“真是不明白国人为什么做事都这么极端!? 就不能好好地做旅游? 游客也是没底线,团费低得惊悚,,也敢报名去 旅行社更是没底线,, 中国的旅游业什么时候能回归理性?回到旅游的本质上。”
往往游客进了旅行社第一句话先问最近有什么好团,当旅行社工作人员拿出一份无购物无自费昂贵的团的时候游客就会问有没有便宜点的,挑来挑去最后选择了有购物或者有自费的便宜团,游客的消费观念就是这样,我想便宜又想玩好,可是世上哪有免费的午餐?
我们导游也不愿意带低价团,带一个低价团,每个导游身上肩负着几千或者上万的钱,看到每个游客先想着你欠我几千,他欠我几千,最后导致不得不让游客各种买买买。
导游带一天团,导服只有100200,并且没有任何所谓的五险一金,但是客人却想要5星级的服务标准,这样最终导致了现在旅游市场出现了各种各样的问题,其实游客真的不理解导游。

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说:“实际零团费(低团费)老百姓很容易接受的,比如说:去云南游收200元,包吃包住往返费用,顾客愿意去花几千元购物(不管怎样有实物),如果花上几千元去云南,还是一样购物,东西还是那东西,价还是那价,所以顾客愿意接受!不接受是导游漫骂侮辱顾客造成的。购物是要引导的,导游要激发顾客购物的兴趣,才是改变云南旅游业的現状。”
:“旅游从来就是奢侈品、它并不是生活中的必需品,生活窘迫的朋友们,先赚钱、有了经济基础在去享受与之匹配的奢侈生活,希望大家都能从我做起、自觉抵制低价团。”
不要哪里便宜去哪里!!
云南现在都是纯玩团,从前那些天天奔波在云南各个旅游线路上乐此不疲带,却大骂云南的游客呢?您不说您报低价团不是图便宜吗?云南人民敞开胸怀欢迎您来纯玩的时候您在哪呢?云南没有便宜了您就抛弃云南了嘛???人活着要真实,中国旅游的怪圈走不出便宜两个字!
支持云南旅游整顿、希望游客朋友和云南旅游一起成长。哪一天游客不再因为贪图便宜而选择旅游行程,选择仅仅是因为哪个行程能够带来更愉快的感受的时候、、便是有了正确的、成熟的消费理念、旅行社再也不用为了生存迎合游客贪便宜的心理而一味降价,导游回归本质。

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:“现在的中国人,人人都不满足,有了十万想百万,老板年赚百万,打工的年收入也不过三万左右,马云有钱吧,替他打工能拿多少?大超市老板有钱吧,他的员工又拿多少?一个导游一年总不低于三万吧,还玩转世界各地。一个打工的出去玩三五天便是一个月工资,还不一定有时间,只要是个良心价就行了,都是打工的。一趟泰国行,三千的不一定好过两千多的。


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:“为什么政府就不能为旅游这个行业调下工资的制度呢,每天风雨来雨里去,一碰到说什么游客被打被骂总是头条,总是导游背黑锅,而导游,正义有为的事呢 想想都好气”
出于游客本身的游玩品质定位来考虑一切综合因素,旅行社打法律擦边球零团费、低价团满天飞,贪小便宜一直是多数人的心理、现实选择。以前被吹嘘在风口浪尖上的云南,现在当头一棒,也是自己自作自受,自己打碎牙往肚子里咽。现世报来了。
1、报名时游客心里:只有两个字便宜
同样的行程景点酒店,纯玩团和购物团价格差巨大,报纯玩团太亏了、虽然低价团是购物团,还是会选择低价团,因为心存侥幸心理反正没有要求我必须购物,没有明确购物金额、那就是说我可以什么都不买、这样的话不就是花了低价团带价格、玩了纯玩团的行程了嘛!实在不行我就随便买点土特产意思一下、反正钱在我手里、买不买我自己说了算
2
、行程进行时(没有进店之前)游客心理:不虚此行真是山美水美人也美,幸亏我聪明报的低价团,看那些交几千团费的纯玩团游客和我玩的景点、住的酒店是一样的、而我却省了几千块,以后还报低价团出来,太划算、太开心了
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3
、进店时游客心理:第一种人:一会我就进去配合导游走一圈,什么也不买,反正导游不敢把我怎么样!
导游要是敢强迫我买东西、我就录像录音投诉他,旅行社和导游最怕麻烦事了,到时候不仅不让我买东西,还会给我赔付款呢。第二种游客:突然揣着明白装糊涂,说自己是纯玩团拒绝进店、拒绝购物。第三种游客:哎呀,我们是被骗来的、我们没带钱、我们不知道这是购物团。总之:以上三种客人,报名时明明就是耍小聪明,为了便宜报的低价团、可到了购物环节却统统变傻了,但是有一点不傻反正让我不开心我就投诉
4
、旅程结束游客心理:恍然大悟,原本是想着报个低价团只要不购物,就可以占个大便宜的想法。
结果可倒好,天上掉的馅饼不是那么容易就吃掉下去的、到最后挨不过导游还是花了千把块,没有赚到大便宜,于是大骂云南,云南人坏死了,云南人都是黑心肠,恨死云南了、说好的几百块畅游大云南呢?
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5
、旅程结束之后过一段时间之后的游客心理:上一次去云南旅游没有经验,没玩够、没玩好。
云南那么大一次玩不够、再换一条线路玩玩。选择纯玩团还是购物团呢?果断选择购物团!选择的理由依旧是便宜、可是只要是低价团就会有购物啊?怎么办?没关系经过上一次参加购物团已经十分有经验了、对付导游分分钟的事情。这一次一定可以花的更少、占更大的便宜。
游客朋友们.......为什么明知道是低价团、且已经体验到了低价团的旅行感受,却再一次义无反顾的选择低价团、再一次出现在云南的其他旅行线路上、并且扮演着受害者、占着便宜的同时却在道德的制高点上指责导游旅行社的种种不对?己所不欲勿施于人!
"转型升级的痛只是暂时的,只为更好的蜕变,相信转型升级后,质量一定优于数量,这是否也让我们看到赤裸裸的旅游市场乱象现实,以前的云南旅游市场九成为低价团,也印证了低价团,零团费,负团费的市场不会长久,我们应该寻求旅游业可持续发展。"
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:"低价团没问题,但要跟游客说明,要求最低购物满多少,让游客自己选择。现在低价团只报低价格诱惑,不说购物的要求,被问起来还遮遮掩掩,这不是挖坑吗?所以不要说是游客选择的低价团,还是先把该告知的说明白吧"
:"想旅游的人多了,但是云南你可以门坎别放那么底啊。云南的美让世界都知道!把自己先做好,想去云南没有自费没有购物。"
导游就是服务带团让游客记住云南的美景,而不是记住导游那可怕而又凶恶的脸。
旅游局把关也有问题,有做低价团的旅行社罚款抓到一家罚10万,不让你关闭就罚举报的奖励1万。
谁还敢做低价图,旅游局现在也是我该赚钱就赚钱,使得旅行社也没办法你不做他做,导致恶性循环……跟游客没太大关系,你们都便宜。老百姓可不管那事谁家跟便宜就去谁家报团…………

[attach]61427[/attach]【有的游客说:谁叫你旅行社出这种低价团的?既然出了我就可以报名参加,你旅行社给我便宜占的、难道我占的有错?——游客朋友们、请你记住!牢牢的记住!没有人逼你参加低价团、是你自己在纯玩和低价团之间选择低价团,既然您认为报低价团没有错、既然您是个讲道理的人。那么你在旅行过程中感受到与您参团价格相匹配的低愉快感受的时候,为什么不讲道理了呢?为什么不认为这种不愉快本来就是和你的报团价格成正比的呢?为什么占了便宜还卖乖呢?就像旅行社既然出了低价团、就必须承担一些不履行购物义务的赖皮游客而亏损的风险,旅行社和导游也没有因为个别游客不道德而天天破口大骂所有来云南的游客都是是大骗子,道理是一样一样的。】
【有的客人说:购物店的东西物有所值吗?价格合理吗?——购物的时候您那么在乎商品的价格、在乎它的品质、相信您是一个追求品质的人。旅游也是商品、您在购买它的时候花着那么低廉的价格您怎么不问一问物有所值吗?价格合理吗?为什么不问呢?因为想占便宜、所以选择沉默是吗?】




作者: zxcvb    时间: 2017-6-3 04:14:11

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