沈阳铁西区设立网络居家养老院 已有5000老人“入住”
2013年2月25日,春节刚刚过去,国家老工委副总干事李永铁、辽宁养老服务网总编辑萧福春、总监袁忠敏、沈阳师范大学社会系主任王丽丽、博士生戴诗一行前往沈阳市铁西区,就铁西区设立网络养老院新模式等推动养老事业情况进行了了解。
铁西区民政局副局长区老龄办主任王永举陪同参观了网络养老院设置,并参观了艳粉街道及永合社区有关养老方面的建设,并在艳粉街道召开了座谈会。艳粉街道党委书记张景福、主任张忠民、副主任辉春光、永合社区书记崔孝兰等参加座谈,会上介绍了铁西区老年人群的概况及养老事业发展情况。
铁西区为60岁以上老年人提供无偿、低偿、惠偿服务,家庭打扫卫生、购物买菜、陪聊等只需打个电话,“网络居家养老院”便给予温情服务。“网络居家养老院”设置五网一线如下:
1. 医疗服务网
社区医疗卫生站为养老院老年人建立健康档案,定期上门为老年人服务,如体检,提供无偿、有偿服务。
2. 安全服务网
定期探访孤寡老人。实行义工人员与老人结对,为空巢老人发放联系卡。
3. 温情服务网
社区每天定时问候网络养老院养员。街道,社区养老服务站建立志愿者服务队,为老年人读报陪聊天等,解决老人孤独情感,思想上常沟通给予温情服务。陪聊不需要任何费用。
4. 娱乐服务网
组织网络养老院养员参加社区老年大学和日间照料站的活动,如组织老年人唱歌、跳舞、旅游等。
5. 生活服务网
发动住地服务网点为老年人提供优惠服务、协同家政服务公司为老年提供低偿、优惠服务。
老人生活上有所需求时,拔打12349,马上就会得到快捷优惠的服务。
如何加入“网络居家养老院”:凡铁西区60岁以上的老年人,携带本人户口本,到所在社区进行报名,就可以加入到“网络居家养老院”
铁西区目前已有5000位老人“入住”网络居家养老院。
网络居家养老院的服务、比找保姆方便,老人不用出门,打个电话就有人上门送菜,陪聊天、帮打扫、找人读报陪聊天……“入住”网络居家养老院拔打12349即可全程帮助解决。
“入住”网络居家养老院的张兴贵大爷开心地说“服务挺多,我看比找保姆方便,花钱还少!”
张兴贵老人今年72岁,体验了网络居家养老院的方便。老人家拨打12349后,说道“我是九委社区的张兴贵,要找人帮买桶油和两棵大白菜”
接线员确认信息后,将九委社区专门负责人的电话告诉给张大爷。
接到张大爷的电话后,九委社区书杨丽华说:“社区会派义工与张大爷联系,像买菜等帮忙跑腿的活都是免费的。”
3分钟后,义工给张大爷打来电话询问:“油买什么牌子,有要求吗?”
15分钟后,义工送了买好的东西,并递上超市小票。张大爷支付了钱,不需要给付“跑腿费”。
“你说方便不?像我腿脚不好的,就不用出门了,也不用麻烦道远儿的儿女!这不比雇保姆省钱、方便啊!张大爷说。
铁西区政府每年投资160万,购买居家养老公益性岗位,组建14支居家养老服务队,为特困空巢老人、“三无“老人及低收入老人提供居家养老服务。铁西区老龄办工作人员介绍,网络居家养老院以社区为依托,以便民服务热线12349为纽带,以居家照料服务为主要内容,为全区60岁以上的老年人提供无偿、低偿、惠偿服务。
网络养老院为老人设立了数据库,为第个老人登记住址、收入、身体状况、子女联络方式等基本资料。网络居家养老院打造的五个网络,为老人提供方便贴心的服务。
(原汤报导)
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