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老年人的需求
就是康馨家圆追求的目标
11月4日上午,凤城市大雾弥漫,笼罩在一片迷茫之中。
今天,康馨家圆智慧居家养老服务中心,在凤凰首府养老活动站,召开“爱老助老”茶话会。
刚过八点钟,被邀请的十几位老年人便陆续到来了,可见老年人对这次活动的重视。
茶话会由康馨家圆迟翠红总经理主持。首先向老人们播放了居家养老的宣传片,说明了智慧养老的服务途径和方式,同时还播放了丹东电视台报道康馨家圆的新闻片。
其次,迟经理向与会的老年朋友,说明这次茶话会的宗旨是向老年人征求居家养老的服务需求,以便拓展康馨家圆的服务范围,改进服务方式,更好地为老年人服务,为凤城市的社会养老事业开拓一个新的发展局面。
与会的老人们对这一题目十分感兴趣,踊跃发言。
他们大都谈及康馨家圆为凤城市的养老事业所做的贡献,尤其赞赏迟翠红总经理克服种种困难,不花政府一分钱,努力为社会做贡献的奉献精神。这让康馨家圆员工受到很大鼓舞,增强了更好地为老年人服务的信心。
对于居家养老,老人们谈到,除了一少部分人需要上门服务之外,大多数老年人更需要娱乐活动、相互交往的场所。目前的居家老人大都是刚退休的,有一定的活动能力和较广泛的精神需求。因此,多开辟一些老年人活动场所,设计一些适合老年人娱乐项目,让老年人有个自己的天地,老有所乐,在此前提下希望能提供午餐等。这些意见让康馨家圆进一步明确了发展方向,在保证为居家老人做好上门服务的同时,把服务方向和重点转移到大多数生活能够自理,需要活动的老年人身上,多开辟活动场所,活跃老年人的生活,在老有所乐上下功夫。
在座谈中,老人们说老年人的孤独是一个顽疾,强烈地希望有人组织他们开展一些活动,费用可以自理,关键是有人出面组织他们,活动起来。比如旅游、娱乐性的比赛、讲座等。这令康馨家圆茅塞顿开。
茶话会结束了,老年人依然意犹未尽。他们称赞康馨家圆这次活动组织的好,让老年人有个提出希望和要求的机会。
迟翠红总经理表示:感谢大家提供了很好的意见,康馨家圆尽力满足大家的要求。
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