交谈的艺术
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交际取得成功的重要因素之一,是在对方谈话中能够使用措辞文雅、表达准确而又得体的语言。下面6个方面,是在交谈中应该特别留心的。
1、语气要和蔼。和人交谈要尊重对方,语调要温柔,态度要和蔼,言辞要文雅得体。要时刻注意自己的语言是否悦耳,是否使用了粗野难听的语言。
2、态度要真诚。要超越自我,不卑不亢,要言必由衷,倾吐肺腑之言,才能赢得别人的尊重和信任。交谈中,一定要注意矫揉造作、夸夸其谈等不良表现。
3、言词要简洁。孔子有句话:“辞,达而已矣”!意思是说,说话能够把自己的意思表达清楚就行了,切不可东拉西扯,絮絮叨叨,没完没了讲下去。
4、吐字要清晰。有的人跟别人交谈,哼哼唧唧,语无伦次,甚至半天吐不出一个字来,实在令对方扫兴。与人交谈,应有抑扬顿挫之势,令人听来声声入耳,句句撼心,方为上乘。
5、气氛要轻松。所谓谈笑风生,即是交谈气氛轻松的表现。“风”从哪里来,来自双方生动活泼的语言,来自妙语成趣的幽默,哪里有风趣的语言,哪里就有轻松活跃的气氛。
6、分寸要掌握。与人交谈常见的毛病是:谈的高兴时,海阔天空,漫无边际,甚至信口开河、玄玄呼呼。这是很不礼貌和很不友好的表现。正确的做法是表达自己意见要准确、有分寸,要留有余地,尽量用商量的口吻;不要武断,不要强人所难。同时,在谈话时间和节奏上也要掌握好,该收场赶快收场,不能让对方产生不耐烦的情绪。
当然,言为心声,要讲究交谈艺术,提高说话艺术,从根本上讲,必须加强自身思想情感的修养,提高文化修养水平,扩大自己的知识面,才能成为一个受人欢迎的善于交谈者。
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