上星期儿子给老婆从境外捎回的“苹果”到了，原本想把她现在用的中国联通手机卡直接换到“苹果”上了事儿。老婆原来用是中国联通的小灵通升级（G）后换的手机卡，毕竟这个手机号码很多业务关系和家人亲属都知道了。 可是前两天看到好友小爷的联通自打开始微信之后，也不知是他选用的“套餐”不对，还是联通资费高的缘故，下载一个微信软件就耗费了他近200大洋，而且小爷仅仅与好友易爷和用微信对了几次话，那资费消耗也是让人咂舌，我说这两个人是金口玉言，不说话值千金也值了百金。 这两年我对联通服务质量体会颇深，曾经在网络上没少发中国联通的牢骚。想想老婆这次换成智能的“苹果”目的就是要上网和远方儿子微信，我与儿子还有其他家人的手机都是中国移动卡号，莫不如趁老婆这次换手机的机会，把她的手机卡号也换成中国移动的。倒也不是因为中国移动就一定比中国联通在服务上好多少，在我看来这些国有垄断行业他们的服务质量是“半斤兑八两”没啥太大区别，只是针对我来说，一直用的它的36元“套餐”外加20元网费比较合适，所以也就想给老婆的手机卡也办成我的这个中国移动的手机“套餐”。 说点题外的话，也不知是从啥时候，中国的通讯业采用了所谓“套餐”的收费方式，好像它们做的不是通讯业务而是酒店订餐的生意。通讯行业所谓“套餐”收费很绕腾人，特别是对年纪大的用户，有时很容易被“套餐”绕蒙圈。我觉得，通讯公司你就是把资费明白儿的降下来比啥都强，搞这些“套餐”实质上里面就包含着圈套的味道。
上星期先到中国移动南顺城营业厅，给老婆开了新的手机卡。选择了我用惯的那个“套餐”。还好，在这里没有等上十分钟就办上了。
然后再到中国联通大南营业厅办理老婆的联通手机卡销号业务。在这里足足等了三十分钟，我已经习惯了，因为只要到中国联通营业厅办理业务，你就要有做长时间等待的思想准备。
偌大的营业厅二十几个办理窗口，仅仅开了四个，其他的窗口都是处于暂停办理的状态。很多在此排队等候的客户都显得很不耐烦，可是你急也没有办法。
轮到我了，我告诉工作人员，把手机号销了。
工作人员说，我老婆的手机号是捆绑在家里座机上的那种“套餐”，这个我知道，大概是头三四年前我办的。
我就问工作人员手机卡号能销不。工作人员告诉我可以销，但是手机销号之后你家座机就要恢复原来的座机资费标准。我原来没有一下子就把家里中国联通的座机撤销的想法，可现在经工作人员这么一说，我还真的应该把家里的联通座机给撤了，因为现在家里座机使用频率并不高，原来和老婆的手机“捆绑”在一起没办法，现在要想“松绑”还得比过去多拿钱，这显然很不划算。再加上我上月已经把联通宽带撤了，平时通话多是采用手机，我们若想长时间上网就到自家店里，若短时间上网手机在家里用Wi-Fi就可以解决，所以这座机也没有什么必要。一想还是把座机也一起注销吧，也免得我每月过来排队等候交费的烦恼。
就这样，我瞬间决定把家里使用二十多年的座机彻底废了。工作人员告诉我，下月8日你到营业厅把停机前的资费交完就可以。我明白，这也就说明我应该彻底地与这个算得上是朝夕相处的中国联通说拜拜了。
这人都挺怪的，当你拥有一件看似不经意的东西时，平时没觉得它咋滴，可是当你一旦要失去它的时候，心里多少还要有点不舍之意。就在我拿到中国联通工作人员给我打好的“立即拆机”的业务受理单的一瞬间，我就是这种感觉。
本月8日，我去中国联通的一家营业厅替母亲交座机费，顺便也想把我家里已经停掉的联通座机和老婆手机资费交了。
本想还是通过营业厅的收款机刷银联卡交费，这样应该很省事儿，可是联通的收费机虽然有银行卡的设置，却仍然无法实现交费。
这就是插上银行银联卡之后，联通营业厅收费机上的提示。
由于收费机收现金还是收整不找零，无奈之下，我还得站到排队交费的行列中，这也许是我为自己家在联通营业厅最后的一次排队交费。不过我还得与它打交道，因为每月我毕竟还要承担着替母亲家的联通座机交费的任务，老太太总是认这里开出的机打发票，想通过银行交款老太太心里没底。
把上个月的联通资费交完之后，我心里有一种异样的感觉，从此我与联通就没啥关系了，这个联通（它的前身中国网通、沈阳电话局）毕竟为我服务了二十多年啊，我与它的关系貌似就是一根电话线，可这根线说断就断了。
按说中国联通是个社会服务机构，我原本只是它的一个普通用户，人家给你服务了这么多年，尽管你没有欠它什么，它给你服务的也不太让你满意，但多少还是应该有点感情，想来想去，那就说声谢谢吧！
回见，中国联通！
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发表于 2013-5-12 07:55:16
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发表于 2013-5-12 13:00:44
