闹大了！5人含泪买手镯后续，整个丽江受牵连，嚣张旅社悔不当初

白乙

闹大了！5人含泪买手镯后续，整个丽江受牵连，嚣张旅社悔不当初                                                         2024-02-18 00:11                                            发布于：云南省
   

                                

直到看了“丽江旅游不买5万元手镯就被赶下车”，才瞬间明白，这个地方真的不是“你想买就买，想不买就不买”的地方。

前有74人跟团去丽江旅游，被强制要求消费220元骑马，如果不骑，就交200元“不骑费”，不然就不让走。而如今，又出现了一家五口跟团去丽江旅游，被导游强制要求购买5万元的镯子，如果不买，就会被直接赶下大巴车。一个不买就不让你走，一个不买就让你直接走，不得不说，为了“赚钱”，真是无所不用其极。

你以为这是在开玩笑，但实际上，这就是真实发生的事情，他们真的被赶下了车。然而更让人想不到的是，后续进行投诉处理时，却直接表示：导游没时间道歉。这样的一番话，瞬间引起了网友的不满。

2月16日，田女士分享了自己一家5口人在云南丽江跟团旅游的遭遇，因为正好赶上春节假期，他们一家便报团来到了云南丽江旅游，体验这里优美的风景。当时报团的价格是1.7万元，而且因为担心会有“坑”，于是在报团之前，田女士还特意询问过旅行社，会不会有强制消费，当时旅行社说的很好，说放心玩即可，不会有任何的强制购买。

因为有这句承诺，田女士便选择了相信旅行社，带着自己的家人踏上了丽江之旅，旅游的第一天，一切还都十分正常，没有出现让田女士不满的情况，这也让她改变了对旅行社以往的印象。然而让人想不到的是，“套路”还是在第二天时出现了。

在第二天的行程里面，有一个项目是体验当地的玉器文化，说白了就是去玉器店里面进行选购，其实这样的“套路”很常见，大家在报团旅游的时候，都会遇到这样的情况。但实际上，即便遇到了也没什么，因为你可以选择购买，也可以选择不买，就算是不买，大部分的正规旅行社也不会多说什么，这都是自愿性质的。

然而让田女士想不到的是，自己进入玉器店之后，销售就一直推销手镯，关键是推销也就算了，一上来就拿出售价5万元的手镯。这样的价格不低，但并没有真正吓到田女士，她不想买的原因只有一个，那就是这个售价5万元的手镯，根本就不值这个价，她根本就看不上。

而且田女士也直接表示，虽然售价是5万元的镯子，但实际上，500元都不值，自己不买是为了避免上当，避免当“冤大头”。于是，在这个过程中，田女士对于所有的推销全部拒绝了，面对态度坚决的田女士，对方也把这件事情告诉了导游，认为田女士没有“按照要求购买”。

对此，导游也是直接与田女士展开了对话，导游说自己是排名靠前的销售冠军，如果田女士不愿意购买的话，就只能下车了。本身购买玉器就是自愿的，对于这样强买强卖的行为，自然是不会妥协的。在看到田女士如此坚决后，就直接把田女士一家五口赶下了大巴车。不得不说，花钱出来旅游，还要被“任意的摆布”，还有受到导游的气，真的太不容易了。此外，田女士也表示，其实车上很多人都购买了玉器，最贵的可能花费了20多万元，全车加起来的话，光购买玉器就花了80多万。

全车人花费80多万购买玉器，难怪导游可以无视规则和法律对田女士一家做出如此过分的事情，毕竟这么一趟下来，真的是能“坑”不少钱。因为被赶下了车，也导致田女士一家人心情变得很差，原本是想着出来旅游的，现在情绪价值低落，不得不提前结束了行程。

花钱报旅游团，结果因为不买售价5万元的镯子就被赶下大巴车，这样的旅游体验差到极致，对此，田女士也向当地的相关部门反映了这个问题。然而让人想不到的是，得到的回复十分让人不解：“位导游正在接团，没有时间当面道歉。”

面对这样的事情，许多网友也是十分愤怒的，纷纷留言表示不满，而且在丽江文旅的评论区已经“沦陷”，看得出来，这次事情带来的影响是比较大的。无论是嚣张也好，没时间也罢，接下来一段时间内，这家旅行社的生意肯定会受到影响的，到时候也会带来许多经济上的损失，顾客的感受可能不会让旅行社认错，但金钱方面的损失，肯定能让旅行社悔不当初的。

对此，有网友表示：

也有网友表示：

还有网友表示：

其实这件事情发酵到想现在，对于当地的影响的确是很大的，因为这直接导致口碑和风评下降，可以说，相关部门之前的努力，全部都白费了。原本很多人可能还想去玩一玩，但现在都得考虑一下了，毕竟到了那里之后，就是“5万的镯子”，而且根本无法带来好的情绪价值。

当然了，对于这件事情，我们也应该保持冷静，要学会理性，学会独立思考，不要被带节奏，更不应该去网暴云南，网暴丽江，去网暴旅行团和这家玉器店的老板，用舆论去伤害别人是十分不可取的行为，影响到别人的生活是不对的。我们要通过合理合规合法的途径，去给自己维权。而且也不要因为一些特例，就对当地产生一些“偏见”，或者全盘否定，这是不合理的，我们不应该牵连到其他的方面。

不过这次事情，实际上还反映出了3个问题，这是让大家不理解的，毕竟前面已经有淄博跟哈尔滨这样的“优秀模板”了，但依然会出现“坑人宰客”的行为。

问题1：旅行社为何会如此大胆？

在这件事情上，关于对错其实没有什么好讨论的，就是旅行社的“强买强卖”，本身报团旅游就是基于信任，而且最关键的就是，游客有权利选择不够买这些东西，而旅行社的做法不仅蛮横无理，甚至是进行威胁，不买就不让上车，这跟“明抢”并无区别。但话又说回来，旅行社为何如此大胆，这背后的原因我们不得而知，但肯定是被利益给冲昏了头脑，毕竟根据田女士的说法，在玉器店一次能消费80万，这足以让他们隐藏在内心的贪婪左右思想，从而做出一些不好的行为。

问题2：如何避免这样的情况？

这件事情发生之后，大家其实也是十分担心的，因为光天化日把游客赶下大巴车，似乎并没有得到一个合理的解决方案。这就会出现一个问题，那就是让这样的“强买强卖”继续疯涨，助长不良风气。当然了，想要避免这样的情况也很简单，与淄博跟哈尔滨一样，对这样违规的行为进行严格管理就可以了，因为继续放任不管，砸的还是自己的招牌，甚至会出现违法的情况。

问题3：如何维权？

其实维权的方法有很多种，目前来说，最有效的应该是两种。第一种就是直接找相关部门进行投诉，通过合理合规合法的途径，来帮助自己维权，这种方式不仅权威高效，而且还能挽回口碑。还有一种就是通过网络进行曝光，当然了，这里也必须要考虑到对方的隐私，让大家了解这个事情就行了，不能上升到网暴的级别，要注意分寸。

其实已经不只是一次发生这样的事情了，当然了，也不是说发生这些事情是不能原谅的，遇到错误及时纠正，大家看到认错改错的态度，自然会更加的包容，也不会就此产生一定的抵触心理。但是如果遇到问题不解决的话，自然会让大家失望。

在这件事情上，其实跟云南无关，跟丽江也无关，真正做错事情的是旅行社，毕竟哪里都会有这样的情况发生，哪里都有这种坑人的旅行社。正是因为这样，才应该更加的注意这方面的问题，一切都严格要求起来，给游客一个完美的情绪价值体验，只有这样，才会有越来越多的人喜欢这里，如果每次来都让游客接触到很多负面的情绪，自然会越来越不受欢迎，来的人也不会多，最终“砸”的还是自己的“碗”，影响的还是自己。