本帖最后由 老琴 于 2013-2-12 16:00 编辑
时间过的真快。一晃今天已经是大年初三。
拜年的嗑都说絮烦了，犹如这些天肉山酒海的把胃口也整得挺腻歪，就想换点口味，来点清淡爽口诸如苦瓜煎蛋、凉拌杏仁苦瓜之类的东西。拜年话说腻了，也不妨换个话题，来点让人心烦的内容试试。
中国人有个习惯说法，那就是要把一切烦心的事儿都扔在年前，我今天要说的这件事儿原本也想把它放在年前说，怎奈事情已经发生在年根儿底下，如果要把它说出来怕让别人跟着心烦，坏了过年的心情。可这事儿也不能总憋在心里，想想还是及早把它说出来，以求心里落了坦然。
年前，也就是农历腊月十五，我的医保卡丢了，为此我于2013年1月28日去了位于沈阳市皇姑区崇山西路103号，沈阳市就业和服务保障服务大厅（沈阳人称它为社保大厅），在那办理了挂失和补发手续。
这地方我是第二次去，这里各个服务窗口的工作人员每次给我的印象都是精神状态很疲沓，按说都是些年轻人，可在他们身上和服务过程中根本体现不出有朝气，就好像没吃饱饭没睡好觉打不起精神似的。不过这个也无妨，关键是你能给我们服务到位把事情办好也就行了。
服务窗口让我十天后再来此领取新卡。
十天后，也就是农历腊月二十八的十点钟，我前往社保大厅。
因为明天就是除夕了，来社保大厅办事的人很少，大厅里显得十分冷清。我庆幸今天是个办事的好日子，因为人少不用等候排队。
在这个服务窗口前，我看到了这位年轻的工作人员，她正在那鼓捣自己的手机上网，当我把补卡的手续单据给她后，她到了身后的另一个服务窗口把新卡交给我。让我签字后，又回到她的原来座位继续鼓捣手机。
我拿着新补办的医保卡到大厅西侧的查询机上查询时，却发现我补办的这张卡处于一个“非正常”的状态，并提示我到服务窗口去咨询。
我拿着新卡又回到刚才的服务窗口，询问那个还在鼓捣手机的年轻女工作人员我的新卡为什么处于“非正常”状态。
这个女工作人员头也不抬不耐烦地说：你得到银行去激活这张新卡才行。
我责怪她为啥你刚才不告诉我，让我来回折腾。
这个小女子一口咬定，非说她当时给我卡时就已经告诉过我……
我一考虑眼下快过年了，再加上这个小女子和我的孩子年龄差不多，不想和她一般见识，也就没与她争辩，带着新卡下楼到楼下的盛京银行办理激活新卡的业务。
盛京银行里面人也不多，我看到这里坐着一位年轻的保安，就过去问他，激活医保卡需要填什么表格。小保安也在玩着触屏手机。我心里瞬间莫名其妙地对发明手机上网的类似乔布斯这些人产生了一种憎恨，就是这智能手机弄得如今的年轻人一个个每天低个头，扒拉着手指头在那瞎鼓捣，耽误正事儿。可又一想，自己这个老家伙不是也很痴迷这智能手机吗？智能手机没有错，错在了这些鼓捣手机的人忘记了自己是在工作岗位。
年轻的小保安给我递过来一张表单，我填写完之后，到窗口把激活新卡的手续办了。银行的服务窗口倒是蛮有效率的，我心里嘀咕也许是因为这小闺女没有鼓捣手机的缘故吧。
当我再次拿着激活的新卡重新上楼去到查询机处查询时，发现有两个老年人，也都是因为自己补办卡之后到药店买药时不好用，才又来到这里进行咨询。
我又到查询机处插入新卡，再一看，此卡已经恢复正常状态了。
正当我准备离开社保大厅时，却发现刚才那两个老人还在服务窗口前打转，我上前一问，原来他们并不是一家的。刚才他们在服务窗口前问工作人员为什么自己补的新卡不好用时，工作人员让他们找银行。其中的那位老爷子家住在和平区中华路欧亚联营附近，他说当他发现自己补办的卡到药店买药不好用之后，曾经坐车辗转来过这里问过，工作人员就是让他找银行，因为他的卡是在工商银行开的户的，他去中华路工商银行去激活时人家不给他办，这让老爷子很生气也很为难。
逼得老爷子没办法又几经折腾倒车来到社保大厅寻求解决问题，可这些年轻人这种冷漠不负责任的服务态度，已经把老爷子气得浑身打颤。老爷子急了，他说自己有心脏病，正是着急用医保卡到药店买药呢。看到几个年轻工作人员对他不理不睬的态度，他开始站在大厅里颤抖的声音喊着要找这里的领导。
老爷子一喊，服务窗口里面的几个年轻人好像怕把事情闹大，也都冲着老爷子也喊起来，看到这里我实在看不下眼了，我过去对几个年轻人说，你们家里也都有长辈，难道你们在家里就是这样和你的长辈们讲话吗？人上了年纪，理解问题，反应都很慢，你们应该有耐心才是，怎么可以这样对待来这里办事的老人呢？
老爷子的喊声和我与几个年轻人的争辩声，总算引出了三位年纪稍大一点貌似领导的女子，她们一面问老爷子使用新卡的状态，还有到银行去银行的态度，一边把老爷子让进附近的办公室，声称要帮着老爷子与银行联系，这才算是把大厅里的这起纠纷平复下来。
此时领导中其中一个带着“共产党员”徽章的三十几岁的小女子问我，刚才是怎么回事。我告诉她，这里的工作人员在这里工作根本就不合格。作为政府下属的办事机构，又是一个为社会提供就业保障和社会福利的部门，怎么可以用这些麻木不仁，一腔冷血的年轻人呢？
这个“共产党员”告诉我，在窗口儿服务的工作人员他们都是“九零后”，他们还需要进行教育。我听她这么一说心里更觉得气愤，如果“九零后”都是这样，那中国还会有什么未来，还会有什么希望可谈啊。
我还能说什么呢？不要怪我有偏见，也不要怪我嘴损，中国的“八零后”在我的眼中已经是相当“操蛋的一代”了，那“九零后”岂不是“更操蛋的一代”人了吗？想想真是可怕。那我的孙子这一代将会是什么？真的不敢往下想了……。
中国的老龄化社会现象越发严重了，我们已经踏上了老年人的行列。我们不敢奢望我们的后辈会对我们的养老担负起什么责任，如何尽到孝心，只要他们不给我们添烦添乱也就是冲南烧香冲北磕头啦！
当然，客观地讲，我们不能完全责怪所谓“八零后”、“九零后”的孩子们，因为这个孽债是中国近几十年来搞阶级斗争的恶果，也是违背经济规律的必然结果。想想中国从早期不听马寅初先生的忠告，不控制人口增长，后期又不得不强行“一对夫妻一个孩子”的政策，加上文革中又把中国几千年尊崇的孔孟之道彻底诋毁了，这样每家一个娇惯的“独子”在这个物欲横流没有信仰的国度里，造就出来的这些内心充满着自私、一切唯我、不懂友爱亲情的一帮子冷血动物还奇怪吗？
看着眼前政府的办事机构（有人说这是事业单位）的人都是这样，真是个让人深感痛心疾首的事情。我想过，这里的工作人员也许他们都不是名义上的公务员，也未曾按照公务员考试进入这个岗位的，但是他们有可能都是按照公务员的待遇上岗的。他们每个人或许后面都连着一串串的人际关系、裙带关系。
如果是这样，那这些年轻人他们在这个工作岗位拼的不是自己的工作能力和工作态度，他们拼的是“爹”。他们花着纳税人的钱，但是他们是靠着“爹”的权势坐在这里，由此来看，他们敬畏的不是纳税人，不是广大民众，他们敬畏的是权势。这样看，他们冷血、他们麻木、他们混账也就在情理之中啦！ | 
发表于 2013-2-12 15:16:05
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