·消 息· 坚持”八个定位” 推进养老产业稳步发展 在今天的周例会上,康馨家圆智慧养老服务中心的总经理迟翠红,首先向员工通报了一个好消息:继凤城市民政局发文要求各城区协助康馨家圆做好智慧养老服务后,凤城市政府领导决定在凤山区各社区全面开展有康馨家圆负责的智慧养老服务活动,以此作为凤城市社会养老的试点和重点。康馨家圆智慧养老服务中心应立即做好进入社区开展工作的准备。据悉,凤城市的凤凰城区也提出了作为智慧养老试点的请求。与此同时,丹东市政府有关部门已经注意到康馨家圆的智慧养老服务工作,并有意由康馨家圆在丹东市区进行试点。康馨家圆的智慧养老服务工作面对着广泛展开的大好局面。 今天的例会主要是全体员工集体学习智慧养老服务事业的发展方向和基本原则。 迟总与员工们在研讨的气氛中,认识到养老产业的发展必须坚守“八个定位”,这就是企业动机定位、服务对象定为、发展路径定位、生存规则定位、企业责任定位、运营模式定位、把握节奏定位、做好格局定位。 在学习讨论中,大家认识到:养老产业与其他产业有着本质上的不同,它不仅是个商业经济体,同时也是一个融进了民族情感、民族文化、民族道德文明的社会综合体;明确养老对象是一群什么样的人,清楚这些人的背后宝贵的人生经历,以及充满自信的过去;现在有一些‘‘养老’’的概念,试图画一个圈,圈一群人,就制造出一个商机,这是不现实的;国家政策指明了养老产业的发展方向和趋势,但并不负责对客户的服务,不负责服务的品质,更不负责运营的团队,要生存和发展只能靠自己;做养老产业要有责任感,要清楚滴认识到,在养老产业领域,责任决定企业的成败;在对的实际、选择对的切入点、设计对的产品及服务、找到对的客户、掌握对的服务者,无论在资金、技术、人才方面,要做好打持久战的准备;切记市场三要素:使用者认知水平、使用者支付能力、使用者购买意愿,产业的生存与发展是靠众多企业来支撑的,同步发展是产业平衡的核心要领;涉足养老产业必须设计好发展的格局和路径,急功近利、破罐子破摔,只能破坏产业发展的节奏、搅乱整体格局。 在例会上,大家一起在网络上了解了一些养老产品,并议定了一些销售、应用的初步想法。
|