|
养老院实习感悟 大学期间，曾经参观过很多养老机构，同时，自己也在养老机构中做了将近一个月的实习，在这段实习期间，自己看到了很多，也懂得了很多。尽管当时是自己一个人，但是，也许正因为是这样，自己真正地成熟了、成长了，自己对于人生有了不一样的理解和认识，对于老年人这部分社会群体更加关注，希望尽自己所能能够为这些老年人提供更多的支持和服务，满足他们的老年生活，让他们安度晚年。 在这期间，我感受颇多，这种感悟不仅仅来源于平时的实践之中，更主要的是来源于实践后对于所做实习的思考、反思。 首先，护工与社工的定义是不同。大部分人将社工误认为护工，对我们社工的认知程度不高，但是社工与护工是有本质的区别的，护工是专门为老年人提供一些日常的护理和照料服务的，而且绝大部分护工的专业素养和文化程度也不是很高，对待工作的热情和积极性也有待于加强，而作为专业的社工的我们，则是为老年人策划一些适合于他们的活动的，为老人们开展更多的娱乐活动，充分调动老人们的活动的积极性，丰富老人们的日常生活，同时，也会为他们排忧解难，为他们在心理和精神上提供更多的支持和鼓励，耐心倾听，保持一颗同理心，让他们安度晚年，远离孤独和寂寞，带来的则是快乐和幸福。 其次，我发现老人的业余生活匮乏，缺少能够吸引其兴趣的娱乐活动。通过开展几次小组活动，我发现这些老人可能是由于平时对于枯燥乏味的生活的习惯，对于接受一些新鲜事物还是比较滞后的，没有一个兴奋点，这可能是他们长期生活在这样一种状态中的影响，而且护理员对于我开展活动也持否定态度，完全拒绝、不接纳，由于这些护理员的自身文化素质非常有限，对待新的活动开展的时候显得非常不配合和排斥，但是院长给予我的巨大鼓励和支持，还是使我自己把活动能够顺利地开展下去，给这些老人带来很多欢乐，我组织活动的宗旨就是使每一位老人都参与其中，刺激每一位老人对活动的积极性和兴趣，改善其枯燥乏味的生活状态，锻炼他们的脑力，使他们对生活充满信心和希望，远离悲观和绝望。 第三，老人关系的处理问题。有些老人由于自身性格和个性的原因，不能够与同室的老人和谐相处，这就需要工作人员拥有敏锐的观察能力和协调能力，及时发现这些问题，使矛盾降到最低点，使居住在此的每一位老人能够拥有一个和谐安逸的生活环境。 第四，严格的规范机制的设定问题。由于我所实习的养老院刚刚运营一年左右的时间，对于员工管理的考核和评估还存在着一定的缺陷，因此一个健全的秩序和规范很重要，设立一定的标准的奖惩机制和规章制度，让整个养老院的工作有秩序、良好地运行下去，这样既能够保证工作的正常运作，也确保一个完整的工作体系；但是，在执行规范机制的过程中，也可能会存在一些问题，就是监督机制，如何避免互相包庇和严格监督等问题，还值得我们进一步思考。 现阶段由于经费、资源的有限，护理人员的数量非常之有限，不能够完全照顾到每一位老人，一位护理人员要照顾一层中的一侧甚至是一层的老人，一些卧床不起、生活完全不能自理的老人非常需要护理人员细致无微的关心和照顾，护理人员的照顾老人的数量应该尽量缩小管辖范围，使得每一位老人都能够得到足够的关照；另外，这些护理人员的文化素质和专业技能还有待于提高，他们对老人的照顾程度还有待于加强。一些工作人员由于薪资待遇的问题，离开了护理员的这个岗位，频繁地变动工作岗位会给老人的照顾带来一定程度的影响，只有通过长时间的相处，对每一位老人的生活状况有准确的了解之后，才能给老人提供最好的服务，使得每一位老人都非常满意。因此，我认为对于提高员工待遇，设置奖惩机制是非常有必要的，这样才能留住更多的衷心于这个行业的工作人员，避免造成人员流失和老人日常生活缺少照顾的现象。 最后，我想说的，也是最重要的是，人格魅力和号召力的重要性。高尚人格魅力和强大的号召力可以取得更多老人对其的信任和拥护，当然，这也需要长时间与老人的相处，这种能力是非常重要的；同时这种人格魅力和号召力也体现在人际交往之中，为了能够给老人提供更好的生活环境，院长可以说是奔走于各个方面，为自己的养老院争取到更多的支持、资源和帮助，为自己的老人们提供更好、更优质的服务和生活环境，扩大自己的宣传，弘扬自己的企业文化和企业理念，其最终的目的和宗旨就是能够让居住在此的老人们体会着“家”一般的温暖和安逸，体现着每一位老人生活在这里的尊严。 这些也只是我在养老院实习过程中的一点小小的感悟。但是，真的只有深入到其中，才能够真切地体会到养老事业的不易，以及为之努力奋斗的人们的艰辛。 我很荣幸也很庆幸能够加入到养老事业的大家庭中来，认识更多的新朋友，与大家一起真诚地交流、沟通、互动，形成一种良好的氛围，衷心地希望我们的养老事业蒸蒸日上！ | 
发表于 2013-4-7 22:18:17
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
收藏