本帖最后由 白乙 于 2022-10-21 10:28 编辑
夕阳为什么这样红——记沈阳市于洪区李艳丽和她的“爱与家”养老服务中心
作者：董新华
题记：只要你追求不变，谁都阻挡不住你前进的脚步，只要我不贪财，任何欲望也难堕其我志! 不接受采访——不为名，不接受兜售——不图利，只为一个目标——老吾老及人之老! ![]()
一个半百的女人，和大多数“南下”打工者一样，如一株小草，一片树叶，普通而又平凡，在沈阳没有一个亲戚、一个朋友、一个熟人，只身一人，赤手空拳，远离家乡----吉林松原来到辽宁沈阳，用三年时间，演绎了一个传奇，打造了一个养老新模式，从无到有，服务了8000多个老人，让老人们生活在歌声、笑声和愉悦之中，(如果不是她的控制，老人会突破20000人，)迄今为止，没有一家媒体采访，没有得到政府补贴，没有一家企业赞助;她就是沈阳市于洪区“爱与家”养老服务中心负责人李艳丽，如她的名字一样“夕阳至此更艳丽!” ![]()
用心托起“爱与家” 老吾老及人之老，朴素而纯真，这就是信仰的力量! 老年工作求安全，谨慎渡得万年船 养老工作千头万绪，什么是重中之重呢?安全第一，老年群体本就是“多事之秋”，规避安全风险，李艳丽看得非常清楚也一一落实。 ![]()
食品安全：病从口入，食品安全是安全方面的重点，从厨师选择，厨房卫生，从食材选购保鲜，到备份留检，无纰漏和丝毫疏忽。 “爱与家”没有不新鲜的蔬菜，鱼肉鸡鸭等，更不得有病死的，不存在隔夜菜，每天现买现用，最值得借鉴的是“所用食材，尤其是新鲜的材料必须留检36小时，以防止万一食物中毒有检查标本，恐怕全国很多养老行业，食品行业，餐厅服务业都没有做到食材安全：人老腿先老，“爱与家”使用的是闲置的拟做商场的楼层，楼层之间是有电动步梯的，为求安全防止万一，对电步梯管控，加强防护，一旦电动老人很容易跌跤，上下楼梯一律从“平上平下”的电梯。居家养老的8000多个老人分门别类，区别对待，居家养老，有求必应，登门服务，对每家每户安全隐患也“关心入微”从不敷衍，将风险降至最低。 ![]()
台球、麻将室等场所都备有“速效救心丸”，从业者学会心脏急救等。 环境安全：首抓消防，各类消防设施，定期检查，平时以课堂实验的方式，当场操演，让大家“都当消防员”，灭火器、消防栓，人人会用，个个内行，逃生通道、应急救援知识老人们都明白，防患于未然。 ![]()
二楼三楼之间的天井，四周为防火网，特意加置了防火纤维，而且是自动化的，四围全部升起来，火灾不至于蔓延。 经济安全：长期以来以老年为对象的诈骗现象，屡见不鲜，维护好老人的钱袋子，让儿女们放心，老人收心，社会清心，政府省心，坏人们莫起歪心，“爱与家”加强这方面管理;首先“爱与家”不贪图利益，众多卖保健品、健身器材的“砖家”们，始终不可越雷池半步，统统拒之门外，我不贪财，不为利益而动，你奈我何?正邪相搏也因此得罪过许多唯利是图者。 ![]()
“爱与家”开了一个助购超市，老人们所需生活品全部以低于市场价送到老人家中，所有商品杜绝假冒伪劣，决不可让老人经济有任何损失。 老人们旅游，旅游业潜规则，旅游购物是必经之途，每逢这种情形，李艳丽总是亲自带队;2021年的一次旅游，为规避潜规则，活动洽谈就规定了“导游不可诱导购物”，可是导游物欲熏心，一开始就带老人奔购物点，李艳丽迅疾从队伍最后奔至队前，加以阻拦，最终邪不胜正，导游“乖乖投降”，避免了老人购物的损失。 ![]()
“爱与家”是居家养老，所服务的8000多个老人分布在沈阳市于洪区的各个街道、社区、乡村，为了及时精准高效安全地给不能来活动中心的老人们服务，“爱与家”会动用社会力量，送米面油菜、修疏搬拆、接送护陪、聊天倾诉方方面面都需要人参与，为确保老人人身、财产安全，尤其经济安全，“爱与家”设立老人专用卡，老人通过“卡”与中心取得联系，所有信息经济往来均源自中心，与服务者个人不产生经济往来，这就从源头上根除了经济安全隐患。 ![]()
面向大众接地气，阳春白雪更迷人 “爱与家”面向社区所有老人，不分贫富地位，人格一律平等，老人们辛勤一生，经历了各种风雨，人生百态，万紫千红，兴趣爱好、所受教育不一样，为了让老人们晚年生活有滋有味，精神生活必不可少，“爱与家”别出心裁、推波助澜，积极给各类老人搭建平台，夕阳红透最可爱，再展“青春”现七彩! 泼墨挥毫：“红军不怕远征难，万水千山只等闲-------”，“明月几时有,把酒问青天-----”， ![]()
“东临碣石，以观沧海-----”，在二楼书法厅里，老人们组成书法班，字画匾对各类书法作品，玲琅满目，精美的书法、壮丽的诗篇，点缀着老人们精神家园，给老人活动中心增添了无限文雅和神韵。
歌声嘹亮：哪里的红歌最嘹亮?哪里的山歌最秀美?那一定就在“爱与家”!老人们都是有故事从历史中走过来的，多少激情燃烧的岁月，多少毛主席最亲的感慨，多少上山下乡的印记都深深镌刻在老人的记忆里，在“爱与家”里老人们有“郭兰英”“阿庆嫂”“李铁梅”还有“沙奶奶”，他们用歌声表达对党和领袖的热爱，对祖国人民的深情，“爱与家”组建了歌唱班，舞蹈班，有声也有色，有形也有影。 ![]()
![]() 琴声绕梁：七彩人生，琴棋书画“琴”为首，“缅怀夕阳白首人，“爱与家”里有温情;老有所乐乐其所，今日喜作《琵芭行》，没有了浔阳江畔的凄凉，没有了白乐天的惆怅!“爱与家”为有音乐爱好的老人专门开了钢琴班，有老师指导，也可以互相学习，钢琴、手风琴，二胡，葫芦丝，应有尽有，余音绕梁三日不绝。 舞台绽放：“爱与家”群英荟萃，无论是泼墨挥毫还是歌声嘹亮余音绕梁，最终都聚焦在“爱与家”中心舞台，李艳丽就是那颗最耀眼的“明星”! 京剧《杨门女将》、《智取威虎山》，越剧《梁山伯与祝英台》，黄梅戏《天仙配》，芭蕾舞《红色娘子军》，中华太极功夫，旗袍模特走秀，南腔北调，藏古纳今;党建百年，红浪滚滚，二十八载，烽烟阵阵，聚焦在“爱与家”的中心舞台，接了地气，走进了百姓心中。 舞台是组合式的，汲取大家智慧，全自动或半自动，根据需要临时重组，一台台精美绝伦的演出，记录了老人们精彩瞬间，也充分体现了老有所乐老有所为的价值所在，是留给家庭后代一份珍贵的精神财富。 爱老助残传佳话，“家”中不乏童嬉声 养老行业事关百姓修养生息，关联千家万户，精致柴米油盐，物质与精神二元互张， 在“爱与家”里有位特殊的人，她叫刘颖 ，家中非常穷，而且双脚残疾，患有先天性脊柱裂，右脚底长年腐烂，足有鸡蛋那么大的烂坑，左脚外踝骨人字形伤口缝了十多针，对生活几乎绝望，李部长精心照料，搽药求医，功夫不负有心人，刘颖能落地了，这本身就是一个奇迹，能落地可不能做事，李部长看在眼里，急在心里，刘颖家里丈夫小儿麻痹症现又脑梗，这日子可怎么过呀?有人建议捐款，但捐款怎能解决长久的问题呢?输血不如造血!终于在“爱与家”给安排了个活——给老人们理发，而且设备水电都是“爱与家”给出的，刘莉所有收入全部拿回家贴补家用，既顾得了自己生活和家庭开支，又解决了老人们理发问题，一箭三雕。 ![]() ![]()
“家小”是汉语对家庭的描述，意即“家”指妻，“小”指孩子，老人喜欢孩子是天性，家有小儿嬉笑才算正常人家，为了满足老人对孩童的特殊感情，“爱与家 ”特别安排了小儿活动场所，让有这种需求的老人满足天伦之乐。 养树重在护根，养老贵在“养心” 天有不测风云，70多岁的姚阿姨，女儿突然病故，老年丧女枯树伤根，姚阿姨身心俱焚，“爱与家”送去关爱与问候，促膝谈心，关心备至，如今的姚阿姨满面春风，养老重在养“心”，最怕孤独，“爱与家”重在服务，以心换心，所有老人都感受到了阵阵春风。 心灵手巧勤劳作，体脑双益养心身 俗话说：”心灵手巧”“心手相连”，有些老人闲不住又没有啥爱好，做做手工活，折纸剪彩，糊糊纸盒什么的，都是这些老人的不错的选择，通过手指的活动延缓大脑的衰退，有效地减缓老年痴呆症，还弄点小收入，老人们得到了心理的满足，乐此不疲;只要能想到的“爱与家”都想到了。 ![]()
利益面前不动心，初心不改为民生 当今现实，许多厂家、卖家、“砖家”，药品、保健品、器材、首饰、金银、玉器等等，瞄准了老年市场，大开杀戒，大肆搜刮，血盆大口，铺天盖地，但在“爱与家”此路不通!有些以高额回报提成作诱饵，“爱与家”丝毫不为其所动，守卫住老人钱袋子，物价所值，社会满意，儿女放心。 虚心倾听大家话，张驰有度入人心。 金无足赤人无完人，即使人有百脑百手，事不能一人完成，智者千虑也怕一失，“爱与家”设意见箱，广泛收取大家意见智慧，敢听心里话，口碑胜千金，在管理方面重在人性化，但方圆有准则，老年群体素质参差不齐，原本每层楼道都设有垃圾箱，但有些老人什么都往活动中心带，生活垃圾随处乱丢，活动中心本就是半公益性质，人手不足，“爱与家”有原则教育老年人，给社会家庭儿孙做表率，遵纪守法，遵规合道，让原本人文素质不高的老人们也渐渐有了自律意识。 厨房工作重中之重，师傅们手艺非凡，两荤两素，粗细兼备，食谱合理，卫生是重点，布局也很重要，为了照顾老人吃饭的心理愉悦，原本四人一桌的布局，新增加了一排十几人的大圆桌，因为有老人的朋友亲人会时不时相聚一堂，圆桌吃出了亲情友情感情。 办事智勇严，工作留备份 能做好一个乡长乃至县长未必能做好一个养老服务中心的主任!能有博士之才未必能做好一个服务员!养老千头万绪，需要智慧更需要爱心，“爱与家”一开始一个老人都没有，李艳丽远离老家亲人，硬生生从侍奉一个老人开始，用爱心真心换得大众认可，一步一个脚印，不多久老人数量剧增，原来在社区租用的房子根本不够用了，怎么办呐? 李部长有智慧，她走访了很多地方，终于打听到恒大在于洪区有闲置准备做商场的大楼， 通过多方联系在国外找到了楼房的主人，以每年40万的租价租下了现在的老年活动中心楼房，一幅更加宏大的养老图画就此展开。 看花容易绣花难，8000个老人的养老是件不容易的事，李艳丽凭着满腔热血一颗爱心一直走到现在，社会口碑如日俱增，在口碑面前李艳丽和“爱与家”的19位同仁们没有骄傲没有停歇，各项工作均有纪录，不失时机地总结，我们深信在不久的明天“爱与家”会更大更强，更多老人和社会有识之士会关注她们! 老吾老及人之老，神龟虽寿犹有尽时! 我国已经进入了一个老龄化社会，并且会呈现井喷之势;对于养老事业，当下的我们该做些什么?各级政府都要高度重视，全社会都要行动起来，让老者开心快乐幸福安康，有尊严的度余生。 夕阳为什么这样红，因为有像李艳丽“爱与家”这样一群人的呵护，夕阳为什么这样红，因为“爱与家”和老人们同在!
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发表于 2022-10-21 10:25:38
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