“养老服务师”成新职业，始于善养，成于善业。AI快评

白乙

“养老服务师”成新职业，始于善养，成于善业。AI快评                                                                  2026-03-07 22:32                                        

发布于：重庆市
   
“养老服务师”成新职业，始于善养，成于善业
人口老龄化是贯穿我国21世纪的基本国情。截至2025年底，我国60岁及以上老年人口已突破3.3亿，占总人口比重超过23%。规模庞大、速度加快、需求多元的老龄化趋势，对养老服务体系的建设提出了前所未有的挑战。在此背景下，2025年7月，人力资源和社会保障部正式将“养老服务师”纳入国家新职业名录。今年全国两会期间，民政部部长陆治原在民生主题记者会上再次明确，将大力推动这一新职业的职业技能等级认定工作。这一制度性举措，绝非简单的职业分类更新，而是标志着中国养老服务行业从“量”的积累向“质”的飞跃迈出了关键一步，其深层逻辑在于：实现“老有善养”的宏伟目标，必须始于对“人”的专业尊重，最终成就一个具有吸引力和尊严的“善业”。
当前，我国养老服务行业面临的核心矛盾，是日益增长的多元化、专业化服务需求与供给端人才短缺、素质参差不齐之间的巨大张力。一方面，随着人民生活水平的提高，老年人及其家庭对养老服务的期待，早已超越基础的“照看”与“喂养”，延伸至康复护理、心理慰藉、社会参与、智慧康养等更高层次。另一方面，行业人才队伍却呈现令人忧心的结构性困境：根据《2025养老护理员职业现状调研报告》，从业者中农村户口占比超六成，初中学历者过半，本科及以上学历者凤毛麟角。薪酬待遇缺乏竞争力、社会认同度低、职业发展通道模糊，导致队伍流动性极高，工作年限在2至5年者成为主流，专业经验难以沉淀和传承。这种状况，使得大量养老服务机构陷入“低水平均衡”——只能提供中低端服务，难以吸引优秀人才，而人才匮乏又进一步制约服务品质提升，形成恶性循环。
将“养老服务师”确立为新职业，正是打破这一循环的制度性破局点。其意义首先在于 “正名”与“定标”。“养老服务师”的官方定义，明确其为从事需求评估、方案制订、照护实施与培训指导的“专业技术人员”。这一定位，将其从传统意义上带有模糊性的“护工”“保姆”角色中剥离出来，赋予了清晰的技术属性和专业内涵。与之配套的职业技能等级认定体系，特别是正在探索建立的“新八级工”制度，旨在搭建一个从学徒工到首席技师的清晰阶梯，让从业者看到成长的希望和努力的方向。名称之变，背后是理念之变：照料老人不是简单的体力劳动，而是融合了医学、护理学、心理学、社会学等多学科知识的专业技术工作。
更深层的意义在于，此举旨在系统性重塑养老服务的 职业生态与价值认同。一个职业能否吸引人、留住人，取决于其综合社会回报。这既包括有竞争力的薪酬待遇，也涵盖职业尊严感、发展空间和社会认可度。过去，养老服务行业被贴上“脏、累、苦、贱”的标签，很大程度上源于其专业价值未被市场和社会充分“定价”。推动“养老服务师”职业化、专业化，就是要通过国家标准的建立、技能等级的认定，形成一种可衡量、可比较的专业资质，进而推动薪酬体系与技能等级挂钩，引导用人单位和全社会依据专业能力给予相应的尊重与回报。上海等地已率先试点，对高级别养老护理员给予可观的岗位津贴乃至落户政策倾斜，这正是价值重估的开始。
然而，打造一个“善业”，仅靠职业分类和技能认定远远不够，它需要一场全社会的观念革新与协同行动。教育端需打破“报考冷”与“就业冷”的怪圈。近年来，虽有多所高校开设养老服务相关专业，但学生与家长仍多视其为“不得已之选”。这要求教育内容必须紧跟行业前沿，凸显其技术含量与管理属性，同时通过校企合作、订单培养等方式，让学生提前感知职业前景。产业端则需摆脱路径依赖，养老服务机构不能再满足于低成本的粗放运营，而应主动拥抱专业化，将提升人员素质、改善服务品质作为核心竞争力，愿意为专业人才支付合理溢价。政策端需持续加强引导与保障，在财政补贴、税收优惠、褒扬激励等方面形成合力，营造尊重养老服务专业技能人才的社会氛围。
始于善养，成于善业。当我们谈论“老有善养”时，其基石正是无数养老服务提供者的专业、专注与尊严。将“养老服务师”纳入新职业，并全力推动其职业体系建设，本质上是对“谁来实现善养”这一根本问题的回答。它意味着，我们不仅要关爱被服务的老年人，也要关爱提供服务的人；不仅要构建硬件设施完善的养老体系，更要培育一个健康、可持续、受人尊敬的职业生态。唯有让养老服务成为一份有技能价值、有成长空间、有社会荣誉的“善业”，才能吸引并留住一代代优秀人才投身其中，最终托举起一个“老有善养”的美好社会。这既是对当前老龄化挑战的务实应对，更是对一个文明社会价值尺度的深刻彰显。

撰稿 / 元宝

兰天

在家敬父母，何须远烧香;
老人开心笑，胜似灵丹药。