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夕阳为什么这样红——记沈阳市于洪区李艳丽和她的“爱与家”养老服务中心 [复制链接]

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发表于 2022-10-16 16:57:05 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 李德明 于 2022-10-16 17:32 编辑

作者:董新华      题记:只要你追求不变,谁都阻挡不住你前进的脚步,只要我不贪财,任何欲望也难堕其我志!

  不接受采访——不为名,不接受兜售——不图利,只为一个目标——老吾老及人之老!

  一个半百的女人,和大多数“南下”打工者一样,如一株小草,一片树叶,普通而又平凡,在沈阳没有一个亲戚、一个朋友、一个熟人,只身一人,赤手空拳,远离家乡----吉林松原来到辽宁沈阳,用三年时间,演绎了一个传奇,打造了一个养老新模式,从无到有,服务了8000多个老人,让老人们生活在歌声、笑声和愉悦之中,(如果不是她的控制,老人会突破20000人,)迄今为止,没有一家媒体采访,没有得到政府补贴,没有一家企业赞助;她就是沈阳市于洪区“爱与家”养老服务中心负责人李艳丽,如她的名字一样“夕阳至此更艳丽!”

  用心托起“爱与家”

  老吾老及人之老,朴素而纯真,这就是信仰的力量!

  老年工作求安全,谨慎渡得万年船

  养老工作千头万绪,什么是重中之重呢?安全第一,老年群体本就是“多事之秋”,规避安全风险,李艳丽看得非常清楚也一一落实。

  食品安全:病从口入,食品安全是安全方面的重点,从厨师选择,厨房卫生,从食材选购保鲜,到备份留检,无纰漏和丝毫疏忽。

  “爱与家”没有不新鲜的蔬菜,鱼肉鸡鸭等,更不得有病死的,不存在隔夜菜,每天现买现用,最值得借鉴的是“所用食材,尤其是新鲜的材料必须留检36小时,以防止万一食物中毒有检查标本,恐怕全国很多养老行业,食品行业,餐厅服务业都没有做到食材安全:人老腿先老,“爱与家”使用的是闲置的拟做商场的楼层,楼层之间是有电动步梯的,为求安全防止万一,对电步梯管控,加强防护,一旦电动老人很容易跌跤,上下楼梯一律从“平上平下”的电梯。居家养老的8000多个老人分门别类,区别对待,居家养老,有求必应,登门服务,对每家每户安全隐患也“关心入微”从不敷衍,将风险降至最低。

  台球、麻将室等场所都备有“速效救心丸”,从业者学会心脏急救等。

  环境安全:首抓消防,各类消防设施,定期检查,平时以课堂实验的方式,当场操演,让大家“都当消防员”,灭火器、消防栓,人人会用,个个内行,逃生通道、应急救援知识老人们都明白,防患于未然。

  二楼三楼之间的天井,四周为防火网,特意加置了防火纤维,而且是自动化的,四围全部升起来,火灾不至于蔓延。

  经济安全:长期以来以老年为对象的诈骗现象,屡见不鲜,维护好老人的钱袋子,让儿女们放心,老人收心,社会清心,政府省心,坏人们莫起歪心,“爱与家”加强这方面管理;首先“爱与家”不贪图利益,众多卖保健品、健身器材的“砖家”们,始终不可越雷池半步,统统拒之门外,我不贪财,不为利益而动,你奈我何?正邪相搏也因此得罪过许多唯利是图者。

  “爱与家”开了一个助购超市,老人们所需生活品全部以低于市场价送到老人家中,所有商品杜绝假冒伪劣,决不可让老人经济有任何损失。

  老人们旅游,旅游业潜规则,旅游购物是必经之途,每逢这种情形,李艳丽总是亲自带队;2021年的一次旅游,为规避潜规则,活动洽谈就规定了“导游不可诱导购物”,可是导游物欲熏心,一开始就带老人奔购物点,李艳丽迅疾从队伍最后奔至队前,加以阻拦,最终邪不胜正,导游“乖乖投降”,避免了老人购物的损失。

  “爱与家”是居家养老,所服务的8000多个老人分布在沈阳市于洪区的各个街道、社区、乡村,为了及时精准高效安全地给不能来活动中心的老人们服务,“爱与家”会动用社会力量,送米面油菜、修疏搬拆、接送护陪、聊天倾诉方方面面都需要人参与,为确保老人人身、财产安全,尤其经济安全,“爱与家”设立老人专用卡,老人通过“卡”与中心取得联系,所有信息经济往来均源自中心,与服务者个人不产生经济往来,这就从源头上根除了经济安全隐患。

  面向大众接地气,阳春白雪更迷人

  “爱与家”面向社区所有老人,不分贫富地位,人格一律平等,老人们辛勤一生,经历了各种风雨,人生百态,万紫千红,兴趣爱好、所受教育不一样,为了让老人们晚年生活有滋有味,精神生活必不可少,“爱与家”别出心裁、推波助澜,积极给各类老人搭建平台,夕阳红透最可爱,再展“青春”现七彩!

  泼墨挥毫:“红军不怕远征难,万水千山只等闲-------”,“明月几时有,把酒问青天-----”,

  “东临碣石,以观沧海-----”,在二楼书法厅里,老人们组成书法班,字画匾对各类书法作品,玲琅满目,精美的书法、壮丽的诗篇,点缀着老人们精神家园,给老人活动中心增添了无限文雅和神韵。


  歌声嘹亮:哪里的红歌最嘹亮?哪里的山歌最秀美?那一定就在“爱与家”!老人们都是有故事从历史中走过来的,多少激情燃烧的岁月,多少毛主席最亲的感慨,多少上山下乡的印记都深深镌刻在老人的记忆里,在“爱与家”里老人们有“郭兰英”“阿庆嫂”“李铁梅”还有“沙奶奶”,他们用歌声表达对党和领袖的热爱,对祖国人民的深情,“爱与家”组建了歌唱班,舞蹈班,有声也有色,有形也有影。

  

       琴声绕梁:七彩人生,琴棋书画“琴”为首,“缅怀夕阳白首人,“爱与家”里有温情;老有所乐乐其所,今日喜作《琵芭行》,没有了浔阳江畔的凄凉,没有了白乐天的惆怅!“爱与家”为有音乐爱好的老人专门开了钢琴班,有老师指导,也可以互相学习,钢琴、手风琴,二胡,葫芦丝,应有尽有,余音绕梁三日不绝。

  舞台绽放:“爱与家”群英荟萃,无论是泼墨挥毫还是歌声嘹亮余音绕梁,最终都聚焦在“爱与家”中心舞台,李艳丽就是那颗最耀眼的“明星”!

  京剧《杨门女将》、《智取威虎山》,越剧《梁山伯与祝英台》,黄梅戏《天仙配》,芭蕾舞《红色娘子军》,中华太极功夫,旗袍模特走秀,南腔北调,藏古纳今;党建百年,红浪滚滚,二十八载,烽烟阵阵,聚焦在“爱与家”的中心舞台,接了地气,走进了百姓心中。

  舞台是组合式的,汲取大家智慧,全自动或半自动,根据需要临时重组,一台台精美绝伦的演出,记录了老人们精彩瞬间,也充分体现了老有所乐老有所为的价值所在,是留给家庭后代一份珍贵的精神财富。

  爱老助残传佳话,“家”中不乏童嬉声

  养老行业事关百姓修养生息,关联千家万户,精致柴米油盐,物质与精神二元互张,

  在“爱与家”里有位特殊的人,她叫刘颖 ,家中非常穷,而且双脚残疾,患有先天性脊柱裂,右脚底长年腐烂,足有鸡蛋那么大的烂坑,左脚外踝骨人字形伤口缝了十多针,对生活几乎绝望,李部长精心照料,搽药求医,功夫不负有心人,刘颖能落地了,这本身就是一个奇迹,能落地可不能做事,李部长看在眼里,急在心里,刘颖家里丈夫小儿麻痹症现又脑梗,这日子可怎么过呀?有人建议捐款,但捐款怎能解决长久的问题呢?输血不如造血!终于在“爱与家”给安排了个活——给老人们理发,而且设备水电都是“爱与家”给出的,刘莉所有收入全部拿回家贴补家用,既顾得了自己生活和家庭开支,又解决了老人们理发问题,一箭三雕。

  “家小”是汉语对家庭的描述,意即“家”指妻,“小”指孩子,老人喜欢孩子是天性,家有小儿嬉笑才算正常人家,为了满足老人对孩童的特殊感情,“爱与家 ”特别安排了小儿活动场所,让有这种需求的老人满足天伦之乐。

  养树重在护根,养老贵在“养心”

  天有不测风云,70多岁的姚阿姨,女儿突然病故,老年丧女枯树伤根,姚阿姨身心俱焚,“爱与家”送去关爱与问候,促膝谈心,关心备至,如今的姚阿姨满面春风,养老重在养“心”,最怕孤独,“爱与家”重在服务,以心换心,所有老人都感受到了阵阵春风。

  心灵手巧勤劳作,体脑双益养心身

  俗话说:”心灵手巧”“心手相连”,有些老人闲不住又没有啥爱好,做做手工活,折纸剪彩,糊糊纸盒什么的,都是这些老人的不错的选择,通过手指的活动延缓大脑的衰退,有效地减缓老年痴呆症,还弄点小收入,老人们得到了心理的满足,乐此不疲;只要能想到的“爱与家”都想到了。

  利益面前不动心,初心不改为民生

  当今现实,许多厂家、卖家、“砖家”,药品、保健品、器材、首饰、金银、玉器等等,瞄准了老年市场,大开杀戒,大肆搜刮,血盆大口,铺天盖地,但在“爱与家”此路不通!有些以高额回报提成作诱饵,“爱与家”丝毫不为其所动,守卫住老人钱袋子,物价所值,社会满意,儿女放心。

  虚心倾听大家话,张驰有度入人心。

  金无足赤人无完人,即使人有百脑百手,事不能一人完成,智者千虑也怕一失,“爱与家”设意见箱,广泛收取大家意见智慧,敢听心里话,口碑胜千金,在管理方面重在人性化,但方圆有准则,老年群体素质参差不齐,原本每层楼道都设有垃圾箱,但有些老人什么都往活动中心带,生活垃圾随处乱丢,活动中心本就是半公益性质,人手不足,“爱与家”有原则教育老年人,给社会家庭儿孙做表率,遵纪守法,遵规合道,让原本人文素质不高的老人们也渐渐有了自律意识。

  厨房工作重中之重,师傅们手艺非凡,两荤两素,粗细兼备,食谱合理,卫生是重点,布局也很重要,为了照顾老人吃饭的心理愉悦,原本四人一桌的布局,新增加了一排十几人的大圆桌,因为有老人的朋友亲人会时不时相聚一堂,圆桌吃出了亲情友情感情。

  办事智勇严,工作留备份

  能做好一个乡长乃至县长未必能做好一个养老服务中心的主任!能有博士之才未必能做好一个服务员!养老千头万绪,需要智慧更需要爱心,“爱与家”一开始一个老人都没有,李艳丽远离老家亲人,硬生生从侍奉一个老人开始,用爱心真心换得大众认可,一步一个脚印,不多久老人数量剧增,原来在社区租用的房子根本不够用了,怎么办呐?

  李部长有智慧,她走访了很多地方,终于打听到恒大在于洪区有闲置准备做商场的大楼,

  通过多方联系在国外找到了楼房的主人,以每年40万的租价租下了现在的老年活动中心楼房,一幅更加宏大的养老图画就此展开。

  看花容易绣花难,8000个老人的养老是件不容易的事,李艳丽凭着满腔热血一颗爱心一直走到现在,社会口碑如日俱增,在口碑面前李艳丽和“爱与家”的19位同仁们没有骄傲没有停歇,各项工作均有纪录,不失时机地总结,我们深信在不久的明天“爱与家”会更大更强,更多老人和社会有识之士会关注她们!

  老吾老及人之老,神龟虽寿犹有尽时!

  我国已经进入了一个老龄化社会,并且会呈现井喷之势;对于养老事业,当下的我们该做些什么?各级政府都要高度重视,全社会都要行动起来,让老者开心快乐幸福安康,有尊严的度余生。

  夕阳为什么这样红,因为有像李艳丽“爱与家”这样一群人的呵护,夕阳为什么这样红,因为“爱与家”和老人们同在!




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沙发
发表于 2022-11-25 05:10:36 |只看该作者
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板凳
发表于 2023-1-3 01:58:40 |只看该作者
佳作!

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