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“党旗红”引领“志愿红” 社区便民服务日拉近党群“心”距离 2024-03-02 19:43 发布于：北京市
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在“3·5”学雷锋日来临之际，北辰区果园新村街果园里社区每月一次的“党建聚力·志愿暖心”便民服务日活动如约而至。活动现场，果园里社区联合共建单位的志愿者们为社区居民进行了反诈宣传、手机贴膜、义务磨刀等服务，让社区居民在家门口就可以享受到便民服务。同时，此次服务日还为网约车司机、保安等新就业群体共计3人提供了暖心服务。 为充分发挥基层党组织在服务群众、凝聚人心、促进和谐中的战斗堡垒作用，果园新村街果园里社区党总支进一步建强“一核多圈、多委合一”体系，自2024年初开始，积极打造“党建聚力·志愿暖心”便民服务日活动品牌，通过多委联合办公会、网格群、入户走访等方式多方收集群众需求，联合共建单位，链接社会组织，引入服务资源，设置每月一次的便民服务日，切实用优质精准的便民志愿服务，打通联系服务群众的“最后一米”。目前已联合共建单位、爱心企业、社会公益组织、志愿团体等开展了3次服务日活动，服务居民和新就业群体150余人次。 ![]()
社区“微服务”,便民“零距离” 免费磨刀是每次便民服务日最受欢迎的服务之一，活动现场居民们早早排起了长队，两位经验丰富的志愿者，用机器砂轮和磨刀石打磨着菜刀、剪刀，几分钟后一把钝刀就变得锋利无比。 在这次三月份的服务日活动中，还新增设置了免费贴手机膜的服务项目，联通北辰分公司的志愿者带着手机膜裁剪设备来到社区，各种型号的手机膜都可以现场剪裁制作。志愿者取下旧膜、喷洒清洁剂、擦干手机屏、对准边缘线、赶走小气泡……一连串动作一气呵成，最后为居民贴上崭新的手机膜。“手机就像换了新的一样!”刚接受完服务的杨阿姨开心的说道：“在外面去贴一张膜要花不少钱，现在不仅不花钱还方便，真好，这样的活动今后多开展，我们都欢迎！” 服务日开设以来，果园里社区共根据居民需求引进理发、义诊、家电修理、法律讲解、政策宣传等服务10余项，受到居民群众的广泛好评。 畅通“民意路”，架起“连心桥” 利用开展“便民服务日”契机，果园里社区党总支设立民意征询台，广泛征居民需求和社区建设意见建议，及时掌握社情民意，精准对接群众急难愁盼，也激发了社区居民作为主体参与社区治理的主动性和内在潜力。“我反映个问题，10号楼有个新租户，最近经常偷偷从家里飞线充电。太不安全了。”刚免费贴完手机膜的社区居民王阿姨到征询台前提供了一条安全隐患线索。得到信息后，居委会工作人员和社区民警马上到10号楼新租户所在楼门前，发现该租户正在飞线充电，工作人员及时制止了这种不安全行为，同时社区民警对其进行批评警告，如再发生此类违规行为，将依规进行处罚。 “我今年刚退休，想找点活补贴家用，社区能不能帮忙联系下。”“我刚毕业，暂时没找到合适工作，现在临时做外卖送餐，社区有没有就业这方面的信息资源。”每次“便民服务日”征询台前都有不少有就业需求的居民前来咨询，社区党总支积极对接居民就业需求，联系职能部门，帮助3名居民应聘，其中2人实现临时就业。 2024年开年以来，民意征询台共收到居民需求意见建议40余条，为居民解决办理“微心愿”“微实事”21件。 ![]()
入户“访民情”，服务“暖民心” 果园里社区作为准物业管理老旧小区，老年人占比达到近40%，同时困难群体多，临时租户多，为了更好地服务小区居民，果园里社区党总支在每个月的“便民服务日”中同步进行入户宣传、调研、慰问。 “吴大爷，我们带着志愿者给您理发来了”，春节前的便民服务日，社区特地联系了天津“纯公益”团队的志愿者，为居民安排了节前义务理发，其中对四位有理发需求的独居老人进行了上门服务。在志愿者服务的同时，社区工作人员为老人打扫了卫生，送去了新春祝福。看着剪好的头发，吴大爷感动的说到：“老伴去世后，孩子住得远，工作也忙，平时家里就我一个人，社区这个便民服务日不仅给我安排了义务理发，居委会还来人陪我聊天，帮我打扫房间，感谢党，让我的晚年安心又暖心”。 “你这个抽油烟机已经修好了，试试效果。”居民刘师傅刚接受了便民服务日免费的电器修理服务，满意的看着吸力强劲的抽油烟机。出门前，陪同志愿者入户的网格员拿出用气用电安全明白纸：“正好入户，给您宣传一下用气用电安全，您外出和临睡前一定要注意关闭电源、燃气，厨房油污要经常处理......。”“好我们一定注意，感谢居委会的暖心服务。”在便民服务日入户过程中，果园里社区广泛开展了入户宣讲、送学上门、关爱慰问等活动，做了既便民又暖心，提升了各项活动的工作效果，进一步拉近了党群“心”距离。
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发表于 2024-3-5 02:52:05
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