江苏大一女生开养老院，员工全是60后，无人入住却有近400名客户

白乙

江苏大一女生开养老院，员工全是60后，无人入住却有近400名客户                                                                      2025-06-08 15:36                                        

发布于：河南省
   
                                    

在江苏扬州一个04年出生的女孩顾婷婷，开了一家特别的养老机构，没有围墙，也没有固定的地方，却让很多老人的心里感到很温馨。养老机构的员工都是60后，养老院内无人居住但是却拥有近400名客户。

让老人去照顾老人真的有用吗？“以老养老”的模式有什么好处呢？

从家庭困境到社会创新

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在江苏扬州一个04年出生的女孩顾婷婷，用自己的行动，谱写了一曲关于爱与责任的动人乐章。她开了一家特别的养老机这家“养老院”的诞生，源于她对家庭养老困境的深刻体会。

顾婷婷的家庭就像一面镜子，映照出许多中国家庭的缩影。家里的老人们年纪大了，得有人照看。爸妈既要忙工作，还得兼顾照顾四位老人。

再加上顾婷婷和弟弟一家六口的生活，压得父母喘不过气。看着爸妈那么辛苦，顾婷婷心里满是心酸和不舍。

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她曾想过将老人送去养老院，但一想到网络上时有爆出的养老院虐待老人的新闻，以及农村根深蒂固的“不孝”观念，这个念头很快就被打消了。

她想要找到一个既能帮减轻爸妈压力，又能让老人晚年过得舒心的方法。这个问题一直萦绕在顾婷婷心头。

高中时她开始觉得，与其把老人送养老院，不如请个护工上门照顾。这样一来家长们就能安心投入工作，老人家也能在自己习惯的环境中与子孙共享晚年，同时还能享受到专业的照护服务。这个念头就像一颗种子，在顾婷婷心里慢慢生根发芽，最后长成了一棵大树。

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2022年9月顾婷婷考入扬州市职业大学。当其他同学还在享受大学新生活的惬意时，她已经开始为自己的创业梦想而奔波。

她积极地走进社区，与老人们面对面交流，深入了解他们的真实需求和内心渴望。为了掌握专业的护理知识和技能，她甚至主动到老人照护中心打工，亲身体验照顾老人的点点滴滴。

就在顾婷婷思考如何将“上门养老”模式落地时，扬州市医保局推出的“长护险”政策，为她带来了希望的曙光。

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长期护理保险是为了帮助老年人支付养老服务费用，缓解他们的经济压力。顾婷婷敏锐地意识到，如果能争取到“长护险”的支持，她的“上门养老”梦想将更有可能实现。

她直接跟医保局沟通，把她的创业想法说了一遍。她的真诚、专业和对老年事业的热情，打动了医保局的工作人员，最终成功争取到了“长护险”的支持。这无疑给了她创业更大的干劲。

传统养老方式的挑战与新养老方式的亮点

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如今养老问题越来越受到大家的关注，成了社会上一个不得不面对的大难题。子女工作压力大，难以兼顾照顾老人；而传统的养老院模式，也存在诸多弊端。

许多养老院为了方便管理，将老人们集中在一个固定的场所，统一作息，统一安排活动。这种模式虽然有利于集中照护，却忽视了老人的个性化需求和情感体验。

很多老人不愿意离开住了几十年的家，更不愿被束缚在一个陌生的环境中。他们想在自个儿习惯的家宅中安度晚年，过上随心所欲的生活。

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很多家庭都觉得养老院的费用挺让人头疼。高昂的费用，加上其他各种原因，使得许多老人成为了留守老人，独自面对生活的挑战。

顾婷婷的这种“无墙养老”模式，主要是为了应对这些难题而设。它打破了传统养老院的围墙，将服务送到老人家中，让老人无需改变现有的居住环境，就能享受到专业的照护服务。

这种模式既尊重了老人的生活习惯和情感需求，也减轻了年轻人的养老负担，让他们能够更专注于工作和生活。

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同龄人的陪伴与关怀

顾婷婷的养老公司最引人注目的地方，在于她大胆采用了“以老养老”的模式。她招募的护工，大多是60后。

这事儿很多人觉得太离谱，甚至有点不可思议。让老人去照顾老人，能行得通吗？顾婷婷的选择并非一时兴起，而是经过深思熟虑的。

她觉得“以老养老”这种模式有它特别的好处。60后虽然已步入老年，但他们中很多人身体依然硬朗，渴望继续为社会贡献力量。

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大家都希望能得到社会的认可，都想要找到自己的价值所在。而顾婷婷恰恰为他们提供了一个实现自我价值的平台。

同样年纪的60后护工和被照顾的老人，他们经历相似生活背景也差不多。他们更能懂老人的心思，更能感同身受。

他们不仅仅是护工更是老人的朋友、倾诉对象。他们用自己的亲身经历和人生智慧，陪伴老人走过人生的最后一段旅程。

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顾婷婷明白光靠60后护工的热情和经验是远远不够的。她给所有60年代出生的员工都安排了上岗前的专业培训，确保服务能到位。

培训内容涵盖了老年人护理的各个方面，从日常起居照料到简单的康复训练，从心理疏导到紧急情况处理，都进行了系统全面的讲解和实操演练。

经过系统培训那些六十年代的护工不仅学到了护理的干货，服务态度和责任心也有了明显提高。

他们明白自己不仅仅是在照顾老人，更是在传递爱与温暖。刚开始做上门服务，顾婷婷可没少遇到挑战。

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很多老人对这种新兴的养老模式心存疑虑，甚至将她拒之门外。她没打算放弃，就耐心给老人们做解释，用真心和专业消除了他们的疑虑。

她一遍遍地展示自己的相关证件，一遍遍地讲述自己的创业理念，最终赢得了老人们的信任。提供专属定制上门服务，满足各种养老需求。

顾婷婷的“没有围墙的养老院”并非只是简单的上门照护，更注重为每位老人提供个性化的服务。

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她深知每位老人的需求和习惯都不同，只有量身定制的服务计划，才能真正满足他们的需求，提升他们的生活质量。

史龙宝老先生现年72岁，以前可是个精力充沛的体育教师呢。然而一次登山意外导致他膝盖受伤，视力也逐年下降。

他现在得躺床上歇息，性格也变得有点孤僻，容易多心。儿女在外地工作，无法时刻陪伴在他身边，曾考虑将他送去养老院，但他却执意不肯离开熟悉的家。

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史龙宝老人的情况，引起了顾婷婷的关注。她带着团队亲自到老人家，仔细检查了老人的健康状况、日常生活和爱好。

史老先生申请了长期护理保险后，公司派了两名有经验的60后护工交替上门照看。护理员们细致地照顾史老的饮食和日常，还结合他当过体育老师的情况，为他量身制定了几个简便的恢复运动。

他们陪他慢慢在家中走动，帮助他恢复腿部力量；也搀扶着他到小区花园散步，呼吸新鲜空气，感受阳光的温暖。

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更重要的是护工们会陪他聊天，谈谈过去，谈谈现在用同龄人的关怀，驱散他内心的孤寂。在护工们的精心照料下，史龙宝老人的身体状况逐渐好转，脸上也重新露出了笑容。

他开始期待护工们的到来，也变得更加开朗乐观。看到父亲的变化，史老先生的儿女也倍感欣慰。

他们没想到在家也能享受到如此专业和贴心的照护服务。史龙宝老人的故事，只是顾婷婷养老公司众多服务案例中的一个缩影。

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通过个性化的上门服务顾婷婷的团队让每一位老人都感受到了家的温暖和人间的真情。

构建绿色养老服务新模式

顾婷婷的公司现共有78位员工，他们正为398位老人家提供上门的养老服务，还帮478位客户办理了长期护理保险。

这些数字见证了顾婷婷的努力和付出，也展现了“没有围墙的养老院”模式的蓬勃生命力。为了让更多老人受益，顾婷婷不断探索新的发展模式。

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她积极拥抱互联网和大数据技术，优化公司管理，提升服务效率。同时她还与扬州市职业大学医学院、多家医院和培训机构合作，为员工提供持续的专业培训，不断提升他们的服务技能和专业素养，弥补“以老养老”模式在专业性方面的不足。

然而前行的道路并非一帆风顺。顾婷婷和她的小伙伴们遇到了不少难题。首先传统观念的阻碍依然存在。有些长辈觉得找别人帮忙照顾自己像是丢脸，认为这样不像是子女孝顺的表现。

如何改变这些老人的观念，让他们接受新的养老模式，是顾婷婷需要思考的问题。持续提高服务水平，这事儿也得好好琢磨琢磨。

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虽然“以老养老”模式优势明显，但在专业技能方面，与专业的医疗护理人员相比，仍存在一定差距。

如何规范服务流程加强监管，确保服务质量稳定可靠，是顾婷婷需要不断努力的方向。此外即使得到了专业的照护，老年人依然需要家人的情感支持。

顾婷婷始终强调，家人陪伴的重要性无可替代。她呼吁社会各界关注老年人的情感需求，鼓励子女多陪伴老人，让他们感受到亲情的温暖。

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青年担当与社会意义

顾婷婷的故事展现了当代青年人的社会责任和担当。她用创新的思维，破解了养老难题，为老年人提供了更贴心、更便捷、更人性化的养老服务。

她用“以老养老”的模式不仅为老年人提供了温暖的陪伴，也为60后群体开辟了新的就业空间，让他们重新找到自身的价值。

“没有围墙的养老院”不仅是一家公司，更是一种理念，一种创新。它打破了传统养老模式的藩篱，让养老服务更具人性化、更贴近老年人的真实需求。

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它让更多老人能够在家安享晚年，享受亲情环绕的幸福，也为构建和谐社会贡献了积极的力量。

顾婷婷的创业之路才刚刚开始。未来她将继续探索继续创新为更多老人带去温暖和希望，用自己的青春和热情，书写更加精彩的篇章。

她的故事也激励着更多年轻人关注社会问题，用创新思维和实际行动，为构建更美好的社会贡献自己的力量。